تلویزیون تصویر دارد ولی صدا ندارد؛ علت چیست؟
تلویزیون تصویر دارد ولی صدا ندارد؛ علت چیست؟
یکی از مشکلات رایج تلویزیونها این است که تصویر کاملاً نمایش داده میشود، اما هیچ صدایی از دستگاه شنیده نمیشود. این مشکل همیشه به معنی خرابی بلندگو نیست و ممکن است از تنظیمات صدا، دستگاههای متصل، خروجی صوتی، بلندگوها یا بردهای داخلی تلویزیون باشد.
در ادامه مهمترین دلایل قطع شدن صدای تلویزیون را بررسی میکنیم.
1. فعال بودن حالت بیصدا (Mute)
اولین موردی که باید بررسی کنید، حالت بیصدا یا Mute است. ممکن است این گزینه بهصورت ناخواسته از طریق کنترل تلویزیون فعال شده باشد.
دکمه Mute را فشار دهید و سپس با دکمه افزایش صدا، میزان صدا را بیشتر کنید.
2. تنظیم اشتباه خروجی صدا
در تلویزیونهای جدید امکان انتخاب خروجیهای مختلف صدا وجود دارد. برای مثال ممکن است خروجی صدا روی هدفون، سیستم صوتی خارجی، HDMI ARC یا Bluetooth تنظیم شده باشد.
وارد تنظیمات Sound / Audio تلویزیون شوید و بررسی کنید که خروجی صدا روی بلندگوهای داخلی تلویزیون یا TV Speaker قرار داشته باشد.
3. مشکل دستگاه متصل به تلویزیون
اگر گیرنده دیجیتال، کنسول بازی، اندروید باکس یا دستگاه دیگری از طریق HDMI به تلویزیون متصل است، ممکن است مشکل صدا مربوط به همان دستگاه یا کابل باشد.
برای آزمایش، یکی از شبکهها یا برنامههای داخلی خود تلویزیون را اجرا کنید. اگر در این حالت صدا دارید، احتمالاً ایراد از دستگاه خارجی، تنظیمات آن یا کابل اتصال است.
4. خرابی بلندگوهای تلویزیون
خرابی بلندگوها نیز میتواند باعث قطع کامل صدا شود. در بعضی موارد ابتدا صدای تلویزیون ضعیف، خشدار یا نامنظم میشود و سپس بلندگو بهطور کامل از کار میافتد.
برای تشخیص دقیق باید بلندگوها و اتصالات داخلی آنها بررسی شوند.
5. ایراد در برد اصلی تلویزیون
پردازش و انتقال سیگنال صوتی در بسیاری از تلویزیونها توسط برد اصلی یا Main Board انجام میشود. خرابی مدار صوتی، قطعات الکترونیکی یا بخش تقویتکننده صدا روی برد میتواند باعث شود تلویزیون تصویر داشته باشد اما صدا تولید نکند.
در این شرایط بررسی تخصصی برد ضروری است.
6. مشکل نرمافزاری تلویزیون
گاهی قطع شدن صدا به دلیل اختلال موقت نرمافزاری رخ میدهد. تلویزیون را خاموش کنید، دوشاخه آن را چند دقیقه از برق بکشید و سپس دوباره روشن کنید.
در تلویزیونهای هوشمند، بررسی بهروزرسانی سیستمعامل نیز میتواند مفید باشد. بازگرداندن تنظیمات کارخانه بهتر است زمانی انجام شود که تنظیمات دیگر بررسی شده باشند.
چه زمانی تلویزیون نیاز به تعمیر دارد؟
اگر حالت Mute، میزان صدا، خروجی صوتی و دستگاههای جانبی را بررسی کردهاید ولی تلویزیون همچنان صدا ندارد، احتمال وجود ایراد سختافزاری بیشتر است.
در این شرایط ممکن است بلندگو، مدار صوتی یا برد اصلی تلویزیون نیاز به بررسی و تعمیر داشته باشد.
تعمیر تلویزیون بدون صدا در شیراز
اگر تلویزیون شما تصویر دارد اما صدایی از آن پخش نمیشود، شیراز سرویس میتواند دستگاه را عیبیابی و علت اصلی مشکل را مشخص کند. پس از تشخیص ایراد، امکان تعمیر قطعه معیوب یا برد الکترونیکی بررسی خواهد شد.
بهتر است از باز کردن تلویزیون بدون دانش و تجهیزات لازم خودداری کنید؛ زیرا بخشهایی از دستگاه میتوانند دارای ولتاژ خطرناک باشند.
